Базовый уровень развития навыков управления
Процессный подход к менеджменту по Шухарту - 85% проблем решаются изменением системы а не воздействием на людей, которые являются внешней вариацней
Участники смогут организовать работу своих сотрудников, добиваясь стабильно высоких результатов исполнения поставленных задач.
Алгоритм научной организации труда (НОТ) 1. Разобрать 2. Передать 3. Улучшить
Составляющие этапа 1 разобрать: декомпозиция, поставить цель, этапы, описать поведение делать/избегать
Теория уровней энергии и важность продвижения сотрудника по шкале от "безразличия и скуки к энтузиазму и действию
Составляющие этапа "Передать": вовлечь сотрудника по НОТ, инструктировать, развивать, добиться исполнения
Взаимосвязь уровня энергии сотрудника с вовлеченностью. Не вовлечен/активно не вовлечен/вовлечен
Коммандная симуляция "Бусинки" / коммандная дискуссия "Дебрифинг симуляции "Бусинки" / Командные упражнения "Система HOT по кейсу "Правила Вождения и компании-заказчика" / Передай технологию сотруднику / Ролевая игра "Вовлеки сотрудника" / Сценка в командах "Сформируй видение на рабочую ситуацию" / Онлайн упражнение "Интеллектуальный вызов"
Составляющие трансформационного лидерства: формирование видения, харизма, индивидуальный подход и интеллектуальный вызов
Теория "внутреннего увольнения" у работников умственного труда по Болхверу
Техники формирования «видения»: творческое напряжение в текущей ситуации с привязкой к ключевым мотивам сотрудника по Герцбергу без сделок и пряников